§1. Postanowienia ogólne
REGULAMIN promocji dla Klientów Volta Sp. z o.o.
"Sezon na Nagrody w Volta"
1. Organizatorem Promocji jest Volta Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 02-230, przy ul. Jutrzenki 94. wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000023698; prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego; kapitał zakładowy w wysokości: 1 020 000,00 zł; NIP: 5211367444; REGON: 010829096
2. Promocja skierowana jest do osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą lub osób prawnych (zwanych dalej uczestnikami) prowadzących działalność w zakresie instalacji systemów zabezpieczeń, do których skierowana została „Indywidualna oferta udziału w promocji”. W Promocji nie mogą brać udziału podmioty gospodarcze zajmujące się sprzedażą hurtową lub detaliczną urządzeń systemów zabezpieczeń.
3. Promocja obowiązuje w okresie od 25.04.2023 r. do 30.06.2023 r., lub do wyczerpania puli nagród.
4. Organizator zastrzega sobie możliwość wcześniejszego zakończenia Promocji o czym poinformuje na swojej stronie www.ivolta.pl.
5. Niniejsza promocja może być łączona z innymi promocjami organizatora.
§2. Warunki uczestnictwa w Promocji i zasady przyznawania nagród
1. Warunkiem wzięcia udziału w Promocji jest dokonanie w okresie trwania promocji zakupów urządzeń dostępnych w sklepie internetowym pod adresem www.iVolta.pl lub w oddziałach firmy Volta .
2. Uczestnik, który dokona zakupów produktów w firmie Volta sp. z o.o. na kwotę netto przedstawioną w „Indywidualnej ofercie udziału w promocji” w okresie od 1.04.2023 do dnia 30.06.2023 , oraz spełni pozostałe warunki opisane w niniejszym regulaminie może otrzymać jedną z poniższych nagród:
o wartości brutto wskazanej w „Indywidualnej ofercie udziału w promocji”.
3. Wybór rodzaju nagrody jest dokonywany przez uczestnika podczas rozmowy telefonicznej z przedstawicielem organizatora i jest to wybór ostateczny.
4. Każdy uczestnik może wziąć udział w Promocji tylko jeden raz w trakcie jej trwania.
5. Wymieniona w punkcie 2 nagroda będzie przekazana osobiście przez przedstawiciela organizatora w ciągu maksymalnie 30 dni od dnia zakończenia danego terminu rozliczeniowego. Każde przekazanie nagrody musi być potwierdzone protokołem odbioru nagrody.
6. Organizator ustala dwa terminy rozliczeniowe. Pierwszy termin rozliczeniowy przypada na dzień 31.07.2023. Drugi termin rozliczeniowy przypada na dzień 31.08.2023.
7. Do celów rozliczeniowych będę brane pod uwagę wyłącznie faktury za zakupy opłacone zgodnie ze wskazanym na fakturze terminem płatności wystawione w miesiącach obowiązywania promocji.
8. Od wartości zakupu z okresu promocji są odliczane wszystkie faktury korygujące dotyczące zakupionych produktów okresie trwania promocji.
9. Warunkiem przyznania nagrody uczestnikowi jest brak przeterminowanych należności względem firmy Volta Sp. z o.o. na dzień, w którym przypada termin rozliczeniowy.
10.Realizacja voucherów „Katalog Marzeń” odbywa się poprzez stronę internetową https://katalogmarzen.pl/pl/k/volta zgodnie z regulaminem znajdującym się pod adresem https://katalogmarzen.pl/pl/regulamin.
11. Karty podarunkowe i vouchery nie podlegają wymianie na gotówkę ani na inne nagrody. Nie jest również możliwe odstąpienie prawa do nagrody na rzecz osób trzecich.
12. Nagroda niewydana w promocji z przyczyn niezależnych od Volta bądź taka, co do których uczestnik promocji utracił prawo z przyczyn wskazanych w niniejszym regulaminie, pozostanie do dyspozycji Volta i zostanie ostatecznie przyznana następnemu uczestnikowi.
13. Od chwili przyznania nagrody uczestnik nie może dokonać zwrotu towaru zakupionego w ramach Promocji.
§3. Reklamacje
1. Reklamacje dotyczące promocji można przesyłać do Volta Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Jutrzenki 94, 02 – 230 Warszawa z dopiskiem „Reklamacja – Promocja Sezon na Nagrody w Volta,,.
2. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać dokładny opis reklamacji oraz dane adresowe uczestnika niezbędne do udzielenia mu odpowiedzi przez Volta.
3. Reklamacje będą rozpatrywane przez Volta w terminie do 14 (czternastu) dni od daty ich otrzymania. Do rozpatrywania reklamacji zastosowanie mają postanowienia niniejszego regulaminu. Uczestnik otrzyma od Volta odpowiedź na reklamację na wskazany przez siebie adres e-mail lub w formie listu zwykłego wysłanego na adres wskazany przez uczestnika.
4. Powyższe postanowienia pozostają bez wpływu na prawa uczestnika wynikające z przepisów powszechnie obowiązujących, w szczególności Kodeksu cywilnego.
5. O ile obowiązek taki nie wynika z bezwzględnie obowiązującego prawa, Volta nie korzysta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym nie korzysta z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
§4. Dane Osobowe
1. Administratorem danych uczestników promocji jest Volta sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Jutrzenki 94, 02-230 Warszawa, zarejestrowana pod numerem KRS 0000023698 w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, REGON: 010829096, NIP: 5211367444, dalej zwana również: Volta.
2. Z Administratorem uczestnik może się skontaktować:
3. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych uczestnik może także skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych Volta pisemnie na adres: Volta sp. z o.o., ul. Jutrzenki 94, 02-230 Warszawa z dopiskiem „Inspektor Ochrony Danych” lub pod adresem e-mail: daneosobowe@volta.com.pl
4. Dane osobowe uczestników będą przetwarzane na podstawie:
5. Podanie danych przez uczestników jest dobrowolne, acz konieczne do wzięcia udziału konkursie.
6. Podanie pozostałych danych jak e-mail lub numer telefonu jest również dobrowolne. Brak ich podania może natomiast uniemożliwić Volta realizację niektórych z powyżej wskazanych celów, w tym wydłużyć czas dotarcia kierowanych do uczestników komunikatów, gdyż wówczas cała korespondencja będzie prowadzona listownie.
7. Dane osobowe uczestników będą przetwarzane w celach konkursowych, dokonania rozliczeń finansowych, celach kontaktowych, w celu archiwizacji dokumentacji związanej z udziałem w konkursie oraz w celu obrony lub dochodzenia naszych roszczeń oraz w celach marketingu bezpośredniego własnych produktów i usług, a w przypadku wyrażonej zgody również w celach marketingu prowadzonego z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość (e-mail, telefonicznie).
8. Dane uczestników nie będą podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Dane uczestników mogą być udostępniane innym podmiotom, gdy obowiązek ich przekazania wynika z przepisów prawa, bądź jest to prawnie uzasadniony interes Volta lub podmiotu trzeciego lub gdy udzielisz na to zgodę.
9. Odbiorcami danych osobowych uczestników mogą być podmioty, z którymi współpracuje Volta sp. z o.o.: dostawcy usług informatycznych, banki, urzędy skarbowe, podmioty świadczące pomoc prawną, podmioty świadczące usługi windykacyjne oraz ubezpieczenie roszczeń i zobowiązań finansowych, wierzyciele, Biura Informacji Kredytowej, w tym rejestry dłużników, audytorzy, operatorzy pocztowi i firmy kurierskie. W niektórych sytuacjach Volta ma prawo przekazać dane uczestników do innego państwa, jeśli będzie to konieczne. W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych oraz poszanowania prywatności uczestników, Volta podejmie niezbędne działania, stosując wymagane środki bezpieczeństwa.
10. Dane uczestników będą przetwarzane przez okres trwania konkursu, a w sytuacji zawarcia umowy niezbędny do wykonania umowy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z przepisów prawa przysługujących Volta sp. z o.o. i w stosunku do Volta sp. z o.o. z uwagi na to, że jest to niezbędne do realizacji celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Volta sp. z o.o.
11. W celu marketingu towarów i usług oferowanych przez Volta sp. z o.o., Volta będzie przechowywać dane uczestników do momentu wniesienia przez sprzeciwu, lub wycofania udzielonej zgody.
12. Dane uczestników Volta będzie przetwarzał w celu wypełnienia obowiązku przechowywania dokumentacji wynikającego z obowiązujących przepisów o rachunkowości i ordynacji podatkowej. Co do zasady będzie to okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
13. W zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów masz prawo dostępu do treści danych uczestników i ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, w tym otrzymania ich kopii w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
14. Ponadto uczestnikom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
15. Uczestnicy mają prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, wówczas nie będziemy przetwarzać tych danych osobowych, chyba że wykażemy istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania tych danych, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności uczestników, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Aby skorzystać z powyższych praw uczestnik powinien skontaktować się z Volta lub Inspektorem Ochrony Danych Volta w powyżej wskazany sposób (dane kontaktowe w pkt I).
16. Zgłoszenia uczestników będą rozpatrywane na bieżąco w terminie nie dłuższym niż 30 dni od otrzymania przez Volta sp. z o.o. zgłoszenia, a w sprawach skomplikowanych w terminie 90 dni.
§5. Postanowienia końcowe
1. Postanowienia regulaminu mogą być przez organizatora zmieniane, ale zmiany te nie mogą rodzić dla uczestników niekorzystnych skutków w zakresie praw do nagród ustalonych regulaminem w jego pierwotnej treści. Zmiany regulaminu będą dokonywane w formie pisemnego aneksu i publikowane na stronie internetowej organizatora www.iVolta.pl.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają ogólnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
3. Przystąpienie do promocji stanowić będzie jednocześnie akceptację przez uczestnika jego warunków, ustalonych niniejszym regulaminem.